Nie wszyscy wiedzą, że konsola Sony PlayStation 4 (PS4) ma własny komunikator: PlayStation Messages. Producent przygotował go również w wersji dla platformy Android i iOS, dzięki czemu z komunikatora można korzystać nie tylko na samej konsoli. Ja na przykład nie miałem o tym pojęcia, mimo że mam PlayStation 4.
Pewnego dnia ktoś odkrył, że wysłanie krótkiej wiadomości (dowolny tekst, a po nim specjalny znak Unicode oraz emotikon serca) przez ten komunikator wywołuje tryb ciągłego uruchamiania ponownego PS4.
Jako pierwsi opisali ten problem użytkownicy serwisu Reddit, co naturalnie zainteresowało media. Najgorsze w całej sytuacji jest to, że odbiorca nawet nie musi otworzyć otrzymanej wiadomości. Gdy trafi one do skrzynki odbiorczej, kontroler się zacina, wyciszany jest dźwięk, a na końcu konsola wpada w pętlę uruchamiania ponownego. Gracze, którzy otrzymali jedną z takich wiadomości w krytycznym momencie w grze, prawdopodobnie nie skakali z radości.
Mamy jednak dobre wiadomości. Po pierwsze, Sony potwierdziło wyeliminowanie błędu, więc warto zainstalować kolejną aktualizację oprogramowania układowego.
Po drugie, jeśli konsola zacznie uruchamiać się ponownie, jest na to sposób:
- Zainstaluj aplikację PS Messages na swoim telefonie (z systemem Android lub iOS).
- Korzystając z tej aplikacji, usuń szkodliwą wiadomość.
- Uruchom konsolę w Trybie bezpiecznym (zobacz, jak to zrobić) i wybierz opcję Odbuduj bazę danych (nr 5).
- W efekcie konsola powinna uruchomić się jak zwykle.
Jeszcze jedno: nawet jeśli problem ten nie wystąpił na Twojej konsoli, zabezpiecz się przed nim na przyszłość. W tym celu:
- Przejdź do ustawień konsoli.
- Przejdź do ekranu Zarządzanie kontami -> Ustawienia prywatności. Wprowadź hasło.
- Wybierz opcję Wiadomości, a w menu rozwijanym wybierz opcję Znajomi lub Nikt.
- Od tej chwili osoby obce nie będą mogły wysyłać Ci żadnych wiadomości. Niestety nie dotyczy to tylko tych szkodliwych, ale taka jest cena bezpieczeństwa.