ustawienia
Celem każdego rozwiązania bezpieczeństwa jest ochrona systemu i informowanie użytkowników o zagrożeniach. Ale co w przypadku, gdy narzędzie antywirusowe oznaczy nieszkodliwy program jako złośliwy lub podniesie alarm podczas skanowania, bez powodu? Taka sytuacja jest nazywana fałszywym trafieniem.
Jak pokazują niezależne testy, naszym rozwiązaniom rzadko zdarzają się fałszywe alarmy, ale czasami się zdarzają. Jeśli tak się stanie, nie wyłączaj ochrony — w ten sposób tylko narazisz Twój komputer na ryzyko. Zamiast tego oznacz aplikację jako zaufaną lub dodaj ją do listy wykluczeń. Zobacz, jak to zrobić, jeśli korzystasz z rozwiązania marki Kaspersky przeznaczonego dla użytkowników domowych.
Jaka jest różnica między aplikacją zaufaną a dodaniem programu do listy wykluczeń
Chcemy, aby nasze programy były łatwe w użytkowaniu. Dlatego w naszych najpopularniejszych rozwiązaniach — Kaspersky Internet Security i Kaspersky Total Security — proces konfigurowania wykluczeń jest taki sam. Zanim jednak przejdziemy do szczegółowego przewodnika, wyjaśnijmy, co możesz zrobić.
Nowoczesne rozwiązania bezpieczeństwa stosują kompleksowe podejście do ochrony, nie tylko wyszukując potencjalnie szkodliwe elementy w kodzie programu poprzez skanowanie go przed uruchomieniem, ale także monitorując instalowane programy pod kątem podejrzanej aktywności.
Powodem takich dodatkowych kontroli jest to, że cyberprzestępcy, próbując ominąć ochronę, czasami rozpoczynają atak od całkowicie nieszkodliwych aplikacji, które w późniejszym czasie pobierają na komputery ofiar coś zupełnie innego. Niektórzy tworzą również szkodliwe oprogramowanie, które ukrywa się w systemie przez długi czas, zanim zacznie siać spustoszenie.
Dlatego nasi programiści podzielili ustawienia na dwie kategorie:
- aby antywirus nie blokował programu podczas próby jego uruchomienia, należy dodać go jako zaufany,
- aby antywirus nie oznaczał programu podczas zwykłego skanowania, należy dodać go do wykluczeń.
Jak i gdzie skonfigurować obie opcje w Kaspersky Internet Security oraz Kaspersky Total Security?
Co zrobić, gdy aplikacja antywirusowa blokuje program
Z reguły aplikacje antywirusowe blokują uruchamianie innych programów, jeśli widzą potencjalnie niebezpieczne zachowanie. Jeśli masz całkowitą pewność, że aplikacja jest bezpieczna, użyj opcji dodawania do wykluczeń, aby dodać ją do listy zaufanych:
- Otwórz ustawienia programu Kaspersky Internet Security.
- Wybierz Zagrożenia i wykluczenia.
- Przewiń w dół i kliknij Określ zaufane aplikacje.
Ustawienie „Zaufane aplikacje” w Kaspersky Internet Security i Kaspersky Total Security
- Wprowadź ścieżkę programu, który chcesz uruchomić.
Wybieranie zaufanej aplikacji
- Wybierz działania programu, które rozwiązanie zabezpieczeń ma ignorować.
Ogólna zasada jest prosta: im mniej zaznaczysz pól, tym lepiej. Jeśli chcesz poeksperymentować, pozostań przy trzech opcjach:
- Nie skanuj plików przed ich otwarciem.
- Nie monitoruj aktywności aplikacji.
- Nie skanuj szyfrowanego ruchu sieciowego.
Aplikacje, które zachowują się normalnie, nie muszą wchodzić w interakcje z interfejsem rozwiązania, więc nie zezwalaj na to.
Dopuszczalne opcje podczas dodawania wykluczeń
Co zrobić, jeśli aplikacja antywirusowa oznaczy program podczas skanowania
Jeśli podczas skanowania jakiś program nie spodoba się antywirusowi lub został dodany do listy zaufanych, ale to nie pomogło, możesz wykluczyć go ze skanowania. W tym celu:
- Otwórz ustawienia Kaspersky Internet Security.
- Wybierz Zagrożenia i wykluczenia.
- Przewiń w dół i kliknij Zarządzaj wykluczeniami.
Ustawienia wykluczeń w Kaspersky Internet Security i Kaspersky Total Security
- W oknie, które zostanie otwarte, kliknij Dodaj.
Dodawanie nowego wykluczenia
- Kliknij przycisk Przeglądaj…
- Wybierz plik, który chcesz dodać jako wykluczenie.
Wybieranie ścieżki do pliku wykluczeń i wybieranie komponentów, które mają zostać zignorowane
- Wybierz komponenty, które mają być ignorowane podczas skanowania. Zacznij od zaznaczenia opcji Skanowanie i Ochrony plików. Jeśli to nie pomoże, zaznacz inne pola wyboru, ale nie wszystkie naraz.
Podsumowanie
Teraz wiesz, jak dostosować narzędzie antywirusowe, aby nie zakłócało pracy, ale pamiętaj, że jego celem jest ochrona komputera. Nie nadużywaj listy wykluczeń, aby nie wpuścić przez przypadek prawdziwego zagrożenia.
