Wszyscy chcemy coraz nowsze i coraz lepsze rzeczy. Niejedna osoba otrzyma na Gwiazdkę nowy sprzęt, więc naturalnie pomyśli o sprzedaniu starszego. W Ameryce niecałe 6 procent osób, które kupiły nowsze urządzenia, sprzedało stare i liczba ta wzrasta — podobnie jak ilość danych osobowych, którą sprzedający niechcący oddają w ręce całkowicie obcych ludzi.
Jakiś czas temu Robert Siciliano, ekspert zajmujący się cyberbezpieczeństwem, przeprowadził eksperyment, który wywołał przerażenie u osób, które sprzedały swoje używane urządzenie. Badacz kupił w serwisie ogłoszeń drobnych 20 urządzeń — komputery, laptopy, netbooki, tablety, Maki i urządzenia mobilne — a następnie sprawdził, jakie dane na nich pozostały.
Badanie przyniosło szokujące wnioski: trzy z tych urządzeń nigdy nie zostały wyczyszczone — były w takim stanie, jakby były nadal używane przez poprzedniego właściciela. Siciliano mógł bez ograniczeń zobaczyć wszystkie dane, jakie użytkownicy kiedykolwiek umieścili na tych urządzeniach. Pozostałe 17 urządzeń zostało wyczyszczone, ale i one zawierały resztki danych poprzednich właścicieli.
Oznacza to, że 50 procent urządzeń kupionych na potrzeby tego badania od losowych osób wciąż zawierało wrażliwe informacje należące do poprzednich właścicieli, bez względu na to, czy zostały one wyczyszczone, czy nie.
Nie można przeszacować ryzyka związanego z uzyskaniem przez osoby obce dostępu do naszych danych. W zależności od tego, co znajdzie nowy właściciel, od informacji osobowych przez loginy i hasła do kont po dane finansowe, poprzedni właściciel może paść ofiarą kradzieży tożsamości, oszustw finansowych, szantażu — a nawet narazić siebie i swój dom na kradzież.
Dlatego przed sprzedaniem urządzenia należy dokładnie je wyczyścić:
- W przypadku komputerów stacjonarnych i laptopów należy przeinstalować system operacyjny. W urządzeniach z systemem Windows należy włożyć dysk instalacyjny i uruchomić komputer ponownie. Podczas ponownego uruchamiania należy wciskać przycisk F12 (lub F2, ewentualnie F8 — w zależności od wyświetlonej informacji) i wybrać opcję „Uruchom z nośnika CD”.
- Nowsze komputery zazwyczaj posiadają specjalną funkcję resetowania do ustawień fabrycznych, dostępną podczas uruchamiania komputera.
- Użyj specjalnego programu, dzięki któremu skutecznie wyczyścisz pliki osobiste na dysku twardym. „Czyszczenie” to nie to samo co usuwanie, ponieważ polega ono na wielokrotnym nadpisywaniu starych plików losowymi danymi. W przeciwnym razie dane te będzie można bez problemu przywrócić. Kaspersky Total Security posiada specjalne narzędzie usuwania danych, które kasuje wszelkie pliki bez możliwości ich przywrócenia. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Bazie wiedzy.
W przypadku telefonów należy przywrócić je do ustawień fabrycznych:
- Na urządzeniach z platformą Android wybierz Ustawienia => Kopia zapasowa i zerowanie => Ustawienia fabryczne.
- Na iPhone’ach wybierz Ustawienia => Ogólne => Resetowanie => Resetuj wszystkie ustawienia.
- Na urządzeniach Blackberry wybierz Opcje => Opcje zabezpieczeń => Ustawienia ogólne => Wymaż ręcznie.
- Na urządzeniach z systemem Windows 7 wybierz Ustawienia => O urządzeniu => Resetuj telefon.
Jeśli masz inne urządzenie niż wyżej wymienione, poszukaj w internecie instrukcji prawidłowego przywracania do ustawień fabrycznych. Bez względu na to, jakie urządzenie sprzedajesz, zawsze usuwaj karty SD i/lub wymazuj z nich dane.
Wymazywanie danych jest stosunkowo skuteczne, ale warto mieć na uwadze, że bez względu na to, jak dokładnie wyczyścisz stare urządzenie, możesz niechcący coś pominąć, a im większą wiedzę techniczną posiada kupujący, tym większa szansa, że to znajdzie. Jedyny sposobem na to, aby mieć całkowitą pewność, że dane są bezpieczne, jest fizyczne usunięcie wszystkich pamięci i zniszczenie ich. Jednak może to obniżyć wartość sprzedawanego urządzenia lub nawet sprawić, że sprzedaż stanie się bezcelowa, chociaż z drugiej strony będziesz mieć pewność, że Twoje dane nie wpadną w niepowołane ręce.
Jeśli chodzi o ochronę danych osobistych na urządzeniach, z których korzystasz na bieżąco, najlepszym sposobem jest zainstalowanie programu zabezpieczającego. Tutaj również dobrze sprawdzi się Kaspersky Total Security: ochroni on system przed najnowszymi szkodliwymi programami, zagrożeniami pochodzącymi z internetu, jak również Twoją cyfrową tożsamość i dokumenty, zdjęcia, muzykę i hasła.