Porada tygodnia: zwalczanie programów blokujących ekran

Sytuacja, w której każdy członek rodziny ma swój komputer, nie jest już luksusem. Babcia chce sprawdzić na Facebooku, jak się mają jej znajomi, mama potrzebuje kupić nowa sukienkę, tata woli

Sytuacja, w której każdy członek rodziny ma swój komputer, nie jest już luksusem. Babcia chce sprawdzić na Facebooku, jak się mają jej znajomi, mama potrzebuje kupić nowa sukienkę, tata woli obejrzeć mecz w internecie, a dzieciom zależy na sprawdzeniu nowości w Minecrafcie.

kaspersky-anti-blocker-tools-FB

Znacznie częściej niż kiedyś w naszych domach pojawiają się coraz nowsze i droższe komputery. Wyobraź sobie, że pewnego dnia włączasz laptopa, aby sprawdzić pocztę, a potem okazuje się, że ta całkiem droga zabawka żąda od Ciebie jeszcze pieniędzy. Nie monituje o większą pamięć RAM czy miejsce na dysku, ale dosłownie żąda zapłaty za uzyskanie dostępu do Twojego własnego komputera.

Całej sytuacji towarzyszy okno, które zawiera mniej więcej taki komunikat:
„Twój komputer jest zablokowany. Wpłać te pieniądze na to konto, a Ci go odblokujemy”.

Nie wiń za to swojego komputera — to nie jego wina. Padłeś ofiarą lockera – programu z gatunku ransomware, czyli żądającego okupu. To szkodliwe oprogramowanie może zablokować Ci dostęp do danych lub częściowo wyłączyć funkcje komputera. Za przywrócenie maszyny do stanu używalności sprawcy zamieszania żądają okupu.

Jednak nawet gdy zapłacisz, nikt nie da Ci gwarancji, że odzyskasz pliki czy w pełni funkcjonalny komputer. W końcu wchodzisz w układ z oszustami, a niby dlaczego mieliby oni grać fair?

W takich przypadkach zalecamy skorzystanie z darmowego narzędzia Kaspersky WindowsUnlocker, które jest częścią zestawu Kaspersky Rescue Disk. To wyspecjalizowane oprogramowanie sprawdza i leczy zainfekowane komputery.

Główną zaletą narzędzi Kaspersky Rescue Disk, a w szczególności WindowsUnlocker, jest to, że może ono zwalczać szkodliwy program niezależnie od systemu operacyjnego, w którym zazwyczaj wszystkie procesy nie działają prawidłowo w takiej sytuacji. Po zablokowaniu komputera potrzebny jest inny komputer, na który należy pobrać Kaspersky Rescue Disk i utworzyć z jego pomocą dysk startowy.
Poniżej znajdziesz instrukcje, jak to zrobić:

  1. Pobierz Kaspersky Rescue Disk.
  2. Utwórz dysk startowy (pełne instrukcje znajdują się na tej stronie). W celu utworzenia dysku startowego możesz użyć płyty CD/ DVD lub dysku USB.
  3. Podłącz lub włóż dysk startowy do zainfekowanego komputera.
  4. Po włączeniu komputera przejdź do menu startowego (na początku uruchamiania komputer wskaże, które klawisze należy wcisnąć, aby je wywołać) i jako dysk startowy wybierz dysk zawierający Kaspersky Rescue Disk 10. Poczekaj na zakończenie instalacji.
  5. Uruchom narzędzie Kaspersky WindowsUnlocker. W tym celu kliknij przycisk „K” znajdujący się w lewym dolnym rogu, wybierz w menu „Terminal”, wpisz windowsunlocker i wciśnij klawisz Enter.
  6. Wybierz w menu opcję pierwszą — „Unlock Windows”. Narzędzie WindowsUnlocker zacznie oczyszczać system z programu blokującego.

Po zakończeniu procesu system będzie odblokowany, jednak wciąż może zawierać fragmenty programów blokujących lub innych programów żądających okupu. Aby się ich pozbyć (i innych szkodliwych programów czy wirusów), uruchom pełne sprawdzanie systemu. Możesz zmodyfikować następujące parametry:

  • Zaznacz opcję sprawdzania obiektów na obecność wirusów. Dwa kluczowe ustawienia to: akcja, którą wykona system po wykryciu zagrożenia, i rodzaje obiektów, które muszą zostać sprawdzone. Jeśli nie wiesz, co wybrać, pozostaw ustawienia domyślne.
  • Dostosuj parametr aktualizacji. Kaspersky Rescue Disk musi zaktualizować swoje antywirusowe bazy danych, a w tym miejscu możesz wskazać źródła aktualizacji.
  • Zdefiniuj działania dodatkowe. Obejmują one zazwyczaj raporty oraz sposób przechowywania zainfekowanych obiektów.
  • Utwórz raport na temat sprawdzania i aktualizacji.

Na końcu sprawdź statystyki skuteczności programu.

Kaspersky Rescue Disk może pomóc w wielu sytuacjach, ale nie jest klasycznym sposobem ochrony. W ominięciu programów blokujących, wirusów i innych rodzajów ransomware pomoże Ci zainstalowanie programu, który będzie sprawdzać system automatycznie. Na przykład Kaspersky Internet SecurityKaspersky Anti-Virus czy Kaspersky Total Security mogą chronić Twój komputer, a Kaspersky Internet Security for Android zabezpieczy urządzania z systemem Android.

Porady